Málokto má rád papierovanie, obzvlášť keď nerozumie skratkám ako CMS, API alebo responzívny dizajn. Ak si potrebujete objednať nový web, eshop alebo firemnú aplikáciu a nie ste programátor, čaká vás zrejme ten istý problém ako väčšinu našich klientov. Ako napísať zadanie, ktorému vývojár porozumie, bez toho, aby ste museli študovať informatiku?
Dobrá správa je, že kvalitné zadanie nestojí na technických pojmoch. Stojí na jasnom popise toho, čo chcete dosiahnuť a pre koho. Zvyšok je práca vývojárskeho štúdia, ktoré vám pomôže preklopiť vaše predstavy do funkčného riešenia.
Prečo sa oplatí zadanie spísať poriadne
Zadanie nie je formalita, ktorú si vývojár odfajkne a odloží. Je to mapa, podľa ktorej sa pohybuje celý tím od návrhu dizajnu až po programovanie. Čím presnejšie viete povedať, čo potrebujete, tým menej nedorozumení vznikne počas práce a tým menej peňazí sa minie na dodatočné opravy a prerábanie.
Platí to obzvlášť pri väčších projektoch. Kým pri jednoduchej prezentácii firmy väčšinou stačí pár viet, pri eshope alebo firemnej aplikácii sa oplatí venovať zadaniu viac času, pretože každá nejasnosť sa tam prejaví v oveľa väčšom rozsahu práce.
Čo by malo zadanie obsahovať
Cieľ projektu a komu je web určený
Napíšte, čo má web alebo aplikácia pre vašu firmu urobiť. Má priniesť viac objednávok, uľahčiť komunikáciu so zákazníkmi, alebo nahradiť excelovskú tabuľku, ktorú si teraz posielate mailom? A kto bude stránku navštevovať? Koncoví zákazníci, iné firmy, alebo len vaši vlastní zamestnanci? Táto jedna informácia často rozhodne o tom, akým smerom sa má celý projekt uberať.
Čo má web alebo aplikácia reálne robiť
Tu nejde o technológie, ide o funkcie. Namiesto „potrebujem API“ napíšte „chcem, aby si zákazník mohol objednávku sledovať aj po odhlásení“. Namiesto „potrebujem CMS“ napíšte „chcem si vedieť sám meniť texty a fotky bez pomoci programátora“. Skúsené webové štúdio si technickú stránku vyrieši samo, od vás potrebuje najmä zrozumiteľný popis výsledku.
Obsah, ktorý už máte, a čo chýba
Pripravte si, čo už existuje, teda logo, fotky, texty, prípadne starý web, z ktorého sa dá niečo prebrať. Rovnako dôležité je povedať, čo naopak chýba a plánujete to dorobiť počas projektu, napríklad produktové fotky alebo texty.
Rozpočet a termín
Mnohí klienti sa rozpočtu boja zmieniť ako prví, v obave, že im štúdio cenu „napasuje“ presne na hranicu. V praxi je to naopak. Keď vývojár pozná reálny rozpočet, vie vám odporučiť riešenie, ktoré sa do neho zmestí, prípadne vám povie, čo sa pri danej sume nedá stihnúť a čo treba odložiť na neskôr. To isté platí pre termín, najmä ak je projekt viazaný na konkrétny dátum, napríklad spustenie novej sezóny alebo kampane.
Čo do zadania nemusíte písať
Nemusíte riešiť, aký CMS alebo programovací jazyk sa použije, to je na štúdiu. Nemusíte poznať odborné termíny ani sa báť, že vaše zadanie bude „neprofesionálne“. Pokojne pošlite aj odkazy na webové stránky, ktoré sa vám páčia, s poznámkou, čo konkrétne sa vám na nich páči. To vie byť užitočnejšie než akýkoľvek technický popis.
Ako k zadaniam pristupujeme v Grappa
Keď k nám prijde klient s neúplným zadaním, nevracame mu ho s poznámkou, že treba dopísať detaily. Sadneme si s ním, prejdeme spolu ciele projektu a chýbajúce informácie doplníme sami, formou pár otázok. Preto aj na stránke tvorby webových stránok nehovoríme o technických detailoch, ale o tom, čo z projektu reálne vznikne a ako k nemu dôjdeme.
Zároveň si vyberáme, do akých projektov sa pustíme, dôvody sme vysvetlili v samostatnom článku. Vďaka tomu máme čas venovať sa zadaniu poriadne, nielen ho odkliknúť a hneď začať programovať.
Zhrnutie
Dobré zadanie pre vývojára nie je o technických výrazoch, ale o jasnom popise cieľa, cieľovej skupiny, funkcií, dostupného obsahu, rozpočtu a termínu. Zvyšok, teda technológiu, architektúru aj konkrétny postup, by mal navrhnúť vývojár alebo štúdio, ktoré si vyberiete. Ak si nie ste istí, či potrebujete nový web postaviť od základov alebo vám postačí menší zásah, pomôže aj tento článok o tom, kedy sa oplatí web postaviť odznova.
Ak si chcete overiť, či je vaše zadanie dostatočne konkrétne, pokojne nám ho pošlite. Pozrieme sa na to a ozveme sa vám s konkrétnymi otázkami.
